Это удобный сервис для тех, кто много работает и много путешествует. Комплексная организация услуг – информация, бронь, организация услуг – в любой точке мира 24 часа в сутки.
Как воспользоваться услугой консьерж.
- Позвонить по телефону выделенной линии Банка
+7 (495) 651-6514 (для звонков из-за рубежа)
8 (800) 700-6707 (для звонков по России); - Позвонить по телефону службы поддержки держателей премиальных карт Visa: +7 (495) 725-79-76 (прямой московский номер) и
8 (800) 700-79-76 (для бесплатных звонков по России); звонок переводится на Visa Signature Concierge через меню IVR. - Позвонить напрямую в консьерж службу по номеру:
- +7 (495) 787-31-41 (прямой московский номер) и
8 (800) 700-77-19 (для бесплатных звонков по России) для карт Visa Signature
- +7 (495) 787-31-41 (прямой московский номер) и
- Направить электронное сообщение в консьерж службу по адресу:
- concierge@ru.visasignaturecard.com для карт Visa Signature
- Направить СМС-сообщение в консьерж службу по номеру:
- +7 912 827-38-24 для карт Visa Signature
Перечень услуг, входящих в программу консьерж
Помощь в организации особых событий
Помощь в организации путешествий
Помощь в организации отдыха/досуга
Персональные поручения
Услуги рекомендательного характера
Консьерж
Услуги консьерж-службы оказываются сторонними организациями. Ответственность за услуги консьержей, несут лица, оказывающие данные услуги. Консьерж-службы оставляют за собой право отказать держателю карты в выполнении любой его просьбы, которую они сочтут незаконной или аморальной.